شروط الاستخدام
1. القبول بشروط الاستخدام
من خلال تصفح موقعنا أو استخدام أي من خدماتنا، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط والأحكام، وتتعهد بالالتزام بها.
2. الخدمات المقدمة
يوفر موقع كليكس للخدمات المنزلية منصة لربط العملاء بمقدمي الخدمات المنزلية مثل السباكة، الكهرباء، تنظيف المنازل، نقل العفش، وغيرها من الخدمات. نحن نعمل كوسيط بين العملاء ومزودي الخدمات لضمان أفضل تجربة ممكنة.
3. الحسابات والتسجيل
- يحق لك استخدام الموقع بدون تسجيل، ولكن قد تحتاج إلى إنشاء حساب للاستفادة من بعض الخدمات.
- يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو طلب الخدمة.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور الخاصة به.
- يحق للموقع تعليق أو إيقاف الحسابات التي تخالف الشروط أو تنتهك القوانين.
4. الاستخدام المسموح به
باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على:
✔ عدم استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو احتيالية.
✔ عدم تحميل أو نشر أي محتوى مسيء أو مضلل أو ينتهك حقوق الآخرين.
✔ عدم التدخل في تشغيل الموقع أو محاولة اختراقه بأي طريقة.
5. الأسعار وطرق الدفع
- تختلف أسعار الخدمات وفقًا لطبيعة العمل المطلوب، ويتم تحديدها بعد التواصل مع العميل.
- الدفع يتم من خلال الطرق المتاحة على الموقع، مثل الدفع النقدي أو التحويل البنكي أو الدفع الإلكتروني.
- كليكس للخدمات المنزلية غير مسؤول عن أي اتفاقات مالية تتم خارج نطاق الموقع.
6. سياسة الإلغاء والاسترداد
- يحق للعميل إلغاء الطلب قبل تأكيده من قبل مقدم الخدمة.
- في حال دفع العميل مقدمًا، قد يتم استرداد المبلغ وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بالموقع.
- لا يمكن استرداد المبلغ بعد بدء تقديم الخدمة إلا في حالات استثنائية يتم تقييمها من قبل الإدارة.
7. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع (النصوص، التصاميم، الشعارات، الصور) محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
- لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي مسبق من إدارة الموقع.
8. تحديد المسؤولية
- الموقع يعمل كوسيط بين العملاء ومقدمي الخدمات، وبالتالي لا يتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن تنفيذ الخدمات.
- نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان جودة الخدمات، ولكن لا نضمن رضا العملاء بنسبة 100٪.
9. التعديلات على الشروط
يحق لإدارة الموقع تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة ضمنية على الشروط الجديدة.
10. كيفية التواصل معنا
📧 البريد الإلكتروني: [support@qilex.online]
📞 رقم الهاتف: [01107976909]
🌐 الموقع الإلكتروني: https://qilex.online
📌 شكراً لاستخدامك خدمات كليكس للخدمات المنزلية! نحن نحرص على تقديم أفضل تجربة لك. 🚀
